Nizshguit em ídiche, uma linguagem oriunda do leste europeu, significa ter um mal sentimento, sensação ruim, um treco que beira a raiva, o ódio. A IA generativa está razoavelmente bem dominada para realizar pequenos atendimentos pontuais, isso é notório. Se quero somar 1 + 1, posso entrar num chatbot cognitivo (com IA) e perguntar. A resposta […]
A maioria dos atendimentos automatizados me dá nizshguit Read More »
Hahaha…. O bicho pegou hoje — 23/01/2024 — na internet. E não somente nas residências, mas nas empresas e corporações que usam ostensivamente (ou não) ChatGPT. Dá uma olhada na mensagem (não na minha propaganda, no que vem a seguir a ela… Epa, opa, olha primeiro a minha propaganda em amarelinho). ChatGPT fora do ar?
Centenas de milhares de profissionais perderam hoje sua inteligência Read More »
Eu leio bastante. De tudo. Isso tem benefícios: aprendo mais do que ficar apenas no meu mundinho. Tenho um acervo de ideias e situações que posso aplicar em outros contextos. Melhoro minha comunicação — conheço mais palavras. Reduzo o stress — se estiver lendo algo legal. E por aí vai. Mas… Arrá, tem um mas!
Babaquices que ferram a vida de quem lê demais Read More »
Realizar boas perguntas aos mecanismos de IA tendem a favorecer boas respostas. Quando escrevo IA, subentenda-se “Inteligência Artificial”. Isso é algo verdadeiro. Uma pergunta envolve uma série de características. Vou dar um exemplo: “Pode me dizer a temperatura?” Um ser humano ao ouvir tal pergunta, consegue subentender um conjunto de contextos necessários para responder. Sabe
Os profetas da IA não dizem toda a verdade Read More »
Todo ano escolho alguém (ou algo, já teve disso) digno da minha maior admiração. Os que já ganharam (minha admiração) não tem mais chance de repeteco, of course. E existem muitos com quem não tive contato ou [blá-blá-blá chato e morrinha | texto politicamente correto | adicione aqui uma desculpa convincente pra me ajudar e
Personalidade de 2024 na área de suporte técnico Read More »
Meo Deos, o título desse prompt é enorme, pegue fôlego duas vezes pra lê-lo inteiro! Bueno, ChatGPT é pra isso. Entre outras coisas, ser nosso assistente. Poizentão… Qual a ideia? Desejo que o ChatGPT: Analise uma amostra de dados. Descubra qual o tipo de dúvida mais comum no mês. Elabore um passo a passo (para
Ai, ai… Chega dezembro e minha decepção se repete. Como dizem por aí, a história é cíclica. Os fatos se repetem de tempos em tempos. A questão é: podemos estudar a história para evitar repetir os erros do passado. Problemática Empresas de tecnologia dos mais variados ramos têm seu suporte técnico um [pouco|muito] desorganizado. E
Não, não, não! A tecnologia não é um novo messias, CEO!!! Read More »
Arrá! Só alguém da Geração X lembrará quem eram os New Kids on the Block. Uma banda de estrondoso sucesso na música pop no final dos anos 1980. Pois então… Agora surge no mercado brasileiro uma nova empresa engolindo concorrentes… New Kids on the Block Tá bom… Vou esclarecer primeiro quem era essa banda musical.
TIFlux – New Kid on the Block do mercado de ITSM! Read More »
OK, vamos a um novo prompt. Há momentos em que desejamos passar uma orientação ao usuário-final sem pesquisar na base de conhecimento. A solução ou explicação é tão banal que basta escrever um pequeno texto de três parágrafos e pronto! Só que… Para nós o texto é perfeitamente compreensível (veja meu artigo A maldição do
Prompt: transforme meu texto preguiçoso em algo que o usuário entenda Read More »
Pois é, olhem só! Quispetáculo. Eu já sei muito de suporte técnico, mas sempre há alguém que nos supera. No meu caso, muitos. Mas em especial esse daqui: Ricardo Mansur! Agora com uma nova obra — e lotadas de páginas — denominada Odisseia da Transformação Digital. E dessa vez ele abusou: escreveu um passo a
Novo livro de meu guru, Ricardo Mansur Read More »
