13 - agosto - 2007
A tecnologia não soluciona processos
Na área de Help Desk e Service Desk (e, creio...
9 - agosto - 2007
Dois próximos eventos…
“Vivenciando na prática a necessidade de processos” Grupo de Estudos...
7 - agosto - 2007
Previsões do HDI para 2.010
Lendo o blog do HDI fiquei por dentro das expectativas...
26 - julho - 2007
GTD – Get Things Done – parte final
Well done! Este é o terceiro e último artigo sobre...
25 - julho - 2007
Resumo do Help Desk Day de Porto Alegre
Um evento muito divertido. Mas nem por isso menos profissional...
23 - julho - 2007
GTD – Get Things Done – parte 2
Iniciei esta seqí¼ência de artigos por que nossos ambientes de...
17 - julho - 2007
GTD – Get Things Done – parte 1
Eu também entrei nessa. Com uma chuva de assuntos, temas...
14 - julho - 2007
10 confusões que nossos usuários aprontam
Essa veio do artigo 10 dumb things users do that...
12 - julho - 2007
Help Desk Day de Porto Alegre: 24 de julho
Olhe… Não quero choro depois do evento por que não...
12 - julho - 2007
Datasul anuncia acordo para comprar a Chiptek
Poderosa essa notícia, hein? Vai chacoalhar os ambientes de Help...
8 - julho - 2007
Chegou um presente do HDI norte-americano
Olha, a barbadada eu dei aqui no site. Indiquei a...
5 - julho - 2007
Ivan Luizio Magalhães – boa dica de site
Yes… Eu sou meio devagar, mas chego lá. Finalmente descobri...
4 - julho - 2007
Kyocera ajusta impressora de usuário-final
Então… Esta é a notícia que li aqui: Kyocera Mita...