Só porto-alegrense pra entender…
Flávio Brasil apresenta sua versão para a tradicional música Bladi-Oblada...
Que erro comum faz com que as mensagens se autodestruam?
Pequenas mudanças podem fazer grande diferença no seu poder de...
Como foi o curso de gestão de suporte para empresas de tecnologia de outubro
Então… Neste recente início de mês realizamos mais uma edição...
Homeopatia mata
Pois é… Sei que o título não tem muita coisa...
Construindo um catálogo de serviços — 4
Uau, quanto tempo se passo desde o último artigo sobre...
Construindo um catálogo de serviços — 3
Caramba, o último artigo foi dia 3 de setembro! Yes...
Um pouco de humor em nosso suporte
Por que hoje é sexta-feira, vamos dar algumas risadas! Abraços...
Recife: cara-de-pau no Porto Digital
Cohen invade o Núcleo de Gestão do Porto Digital atrás...
Oracle x IBM: essa foi nos dedos, uau!!!
https://www.oracle.com/features/suncustomers.html...
Feliz Ano Novo – 5.770
19 de setembro de 2009 é o primeiro dia do...
Palestra no Grupo de Estudos ITIL RS
Resumo do papo com a galera que estuda – com...
Nino Albano vira chefão do HDI Brasil
Mas bah. Olhem a notícia que li no site do...
NOVO LIVRO: dos jeitos de cada um
Cada qual tem seu estilo e jeito de escrever. Sábado...
Sobre recompensas, punições e outras formas de motivação
Recompensas e punições estão se tornando método ultrapassado de motivar...
Grupo de Estudos de ITIL RS – estarei lá dia 17!!!
Salve, turma! Notícia extraída do Baguete Digital procês: O Grupo...
Curiosidade sobre hoje…
Esta quarta-feira é numericamente mágica:...
Construindo um catálogo de serviços — 2
OK, vamos dar prosseguimento ao assunto da criação de um...
Desdém com cliente dá zebra!
Pois olha o que rola no Youtube. Mais de 200.000...