tempo pra um chimarrão

BIG Sistemas e empatia

O destino é certo, o problema é como chegar lá Estive nessa sexta e sábado passados ministrando dois treinamentos Atendimento Nota 10 na empresa identificada. Foi realmente uma big surpresa encontrar uma software-house desse porte em Bebebouro/SP. Sim, um preconceito meu. Supor que numa pequena cidade do interior paulista (75.000 habitantes) não poderia existir uma empresa competente

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A agonia dos softwares de Help Desk e Service Desk

Qual o destino dos aplicativos existentes no mercado para registro de incidentes?   O dicionário Houaiss cita que AGONIA, em sentido figurado, significa o declí­nio que precede o fim, os últimos momentos. Será isso que acontecerá com a grande quantidade de produtos existentes no mercado brasileiro? Explico. Boa parte das aplicações nacionais é voltada para

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Mansur assume presidência interina do Egito

Agora a coisa vai pra frente… Acho que é interina por que o perí­odo cohencidiu com as férias dele aí­ no Brazil. Mansur assume presidência interina do Egito O governante disse que assume o poder “com grande honra e durante um perí­odo interino”, até a realização das eleições presidenciais “em um futuro próximo”, que ele

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