Se você ler por aí, vai saber: todo mundo precisa conhecer Engenharia de Prompting, a forma conversacional de extrair o máximo da Inteligência Artificial Generativa. 4HD SPACE E agora a plataforma 4HD SPACE tem um curso com 3h30min de aspectos práticos e teóricos. Lá seus colaboradores conhecerão os diversos padrões de prompts que existem: raiz […]
Novo curso na plataforma 4HD SPACE: Engenharia de Prompting Read More »
Salve, Spacers! É dia 08 de junho, semana que vem já nosso bate-papo sobre base de conhecimento. Apareça e vamos conversar sobre: como implementar uma base de conhecimento formas de convencer os usuários a pesquisar online e aliviar os outros canais de atendimento como construir a mesma de forma mais adequada exemplos desgraças – baaaaaaaaaaah,
C3 – Conversas com Cohen – base de conhecimento Read More »
Sexta-feira passada, 04/03/2022, conversei com a equipe da empresa SanviTI. Para muitos de vocês, uma desconhecida. Para mim, uma cliente da plataforma 4HD.SPACE e… Uma deslumbrante surpresa. Então me preparei. Fiquei mais enfeitado que igreja em casamento de rico e curti um bate-papo de 60 min quando fiquei estupefato. Das introduções Existem os mais variados tipos
SanviTI, que espetáculo Read More »
Paula Duarte da empresa Thomson & Reuters conquistou a primeira NOTA 10 na plataforma https://4hd.space. E por isso levou um cupom do iFood para fazer uma refeição bem legal! Parabéns, Patrícia! EL CO
Saiu o primeiro iFood NOTA 10 de agosto Read More »
Patrícia Pontes da empresa Agion Tecnologia conquistou a primeira NOTA 10 na plataforma https://4hd.space. E por isso levou um cupom do iFood para fazer uma refeição bem legal! Parabéns, Patrícia! EL CO
Saiu o primeiro cupom-surpresa iFood Read More »
Oié. Graças à mobilização de sua entidade, você agora conta com desconto para contratação do 4HD.SPACE. Treine TODOS os colaboradores do seu suporte técnico em TODOS os seguintes cursos já disponíveis: Técnicas de Comunicação Etiqueta e Postura Implantação Base de Conhecimento Métricas Pesquisa de Satisfação Seleção de Colaboradores Por R$ 163 mensais – menos que
Associado Assespro BA, Asserti ou GTISUL? Read More »
E é isso, meus queridos! Mais um treinamento dentro do portal 4HD.SPACE. O curso Seleção de Colaboradores apresenta um passo a passo para você deixar de lado as escolhas intuitivas, sem técnicas, achismos e tudo o mais. Agora você aprende como: tabular os dados da vaga construir o Perfil de Competências selecionar os currículos organizar
Novo curso no 4HD.SPACE: Seleção de colaboradores Read More »
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Já foi dito… A Base de Conhecimento é o Red Bull do centro de suporte (ou para os mais velhos, hehe, o Viagra). Por que ela dá asas. Ela impulsiona a produtividade do time de atendimento lá pra cima. Isso significa que os profissionais de Service Desk e Help Desk podem encontrar tempo para se
Base de Conhecimento – mais um novo curso do 4HD.SPACE Read More »
Publicada notícia no Baguete Diário, o maior periódico digital do país, sobre o 4HD.SPACE. Fazendo um tremendo cross-over, leia a notícia – clique aqui – , esplendidamente articulada pela jornalista Júlia Merker. Abs Cohen
