Personalidade de 2024 na área de suporte técnico

Todo ano escolho alguém (ou algo, já teve disso) digno da minha maior admiração.

Os que já ganharam (minha admiração) não tem mais chance de repeteco, of course.

E existem muitos com quem não tive contato ou [blá-blá-blá chato e morrinha | texto politicamente correto | adicione aqui uma desculpa convincente pra me ajudar e coisa e tal].

Thiago Madeira de Lima e Erik de Lopes Morais

Este ano de 2024 a personalidade foram os owners da Penso Tecnologia.

A eles, minha pública anotação de deslumbramento e respeito.

Pessoalmente já sabem disso.

Agora fica pra todos os meus seguidores. No Instagram tenho mais de SEISCENTOS seguidores (desculpem as maiúsculas e o negrito, mas o número é notável).

E cada ano essa quantidade cresce em mais de 20 unidades. Sou foda ímpar!! Fico até embevecido com isso.

Por que, Cohen, eles são a personalidade do ano?

  • São mais de 260 colaboradores trabalhando em uma empresa MSP. Não existe isso no Brasil, fora as big players que trabalham em Brasília (e quase exclusivamente lá).
  • São dois guris de 40 anos. Nenhum com cabelo branco. Se pintam, pagam bem a coiffeur (não sabe o que é, pesquisa).
  • Oferecem treinamento aos colaboradores regularmente (algo que só 1% do mercado MSP faz). Eles próprios se reciclam em conhecimento.
  • Realizam 2x por ano o Penso Day onde reúnem todos os colaboradores o DIA INTEIRO para celebrar as conquistas. Rango e bebida free. Além de esportes etc.
  • São duas máquinas incansáveis de produzir soluções aos clientes. Impressionante a quantidade de novos produtos que agregam por ano.
  • São ultramaratonistas. Também sou, só que na maratona da vida (hahaha, palhaço!).
  • Finalmente ouviram o mestre (ou alguém mais influente) e implantaram um catálogo de serviços. Esse é o ponto mais positivo, kkk!
  • Têm uma maturidade extraordinária. Para compreender, leia MSP Summit 2024 – Gandalf compartilha segredos – parte 2 — seção Painel de MSPs.
  • São adorados pelos funcionários — feito raro.

Você pode achar que isso é algo comum. Não é.

Proprietários de MSP patinam com concorrência desleal; com jovens empreendedores que se desligam de empresas e fundam uma outra e oferecem preços baixíssimos; preços em dólares; decisões tributárias enlouquecidas dos governos municipal, estadual e federal e um sem-fim de barbaridades que ferram a vida de qualquer empreendedor.

E ainda assim mantêm um sucesso retumbante.

Não tem como fechar os olhos a isso.

Mas não são perfeitos, claro.

Ainda não assinaram a plataforma 4HD SPACE. Imagine os ganhos que teriam!

Mas ninguém quer perfeição. Por que daí a régua sobe.

Dezembro chegando ao seu final

Valeu!!

Tudo de bom pra vocês no Brasil, em Portugal, Angola, Rio Grande do Sul e…

Bem, não sei onde mais.

Agora tenho que estudar. Comecei a cursar nova faculdade (um bacharelado).

Já sou engenheiro mecânico com 3 pós, mas… Não dá pra parar de remar.

Abrazon

EL CO

 

 

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