Morre Daniel Kahneman – seus trabalhos são importantes para você

Daniel Kahneman faleceu quarta-feira passada aos 90 anos.

Será lembrado como o psicólogo que nunca fez um curso de Economia e ganhou…

O Prêmio Nobel de Economia!!!

É considerado um dos pais da Economia Comportamental, junto com Richard Thaler e Dan Ariely.

Apresentação

Ele foi um psicólogo e economista israelense-americano, renomado por sua pesquisa em psicologia do julgamento e economia comportamental, área que co-fundou com Amos Tversky. Ambos introduziram conceitos como heurística de disponibilidade e ancoragem, revolucionando a compreensão de decisões sob incerteza.

Recebeu o Prêmio Nobel de Ciências Econômicas em 2002 por integrar psicologia à análise econômica. Autor do livro Pensando, rápido e devagar: duas formas de pensar, explorou dois sistemas de pensamento: rápido e intuitivo, e lento e deliberativo.

Seu trabalho impactou a economia, psicologia, medicina e política, oferecendo insights sobre a natureza humana.

Por que ele é importante para o seu centro de suporte técnico?

Por que de forma empírica — testada e repetida — demonstrou várias questões:

• Desmistificou a ideia do “homo economicus”, mostrando que as pessoas usam atalhos mentais que, muitas vezes, resultam em decisões erradas contra seus interesses.
• Via a capacidade humana de resolver problemas com ceticismo. Em seu livro Rápido e devagar: duas formas de pensar, critica a excessiva confiança nas intuições e a tendência a evitar o esforço cognitivo.
• Em entrevista à Inc. em 2014, aconselhou empreendedores a não confiar apenas em seu raciocínio rápido, mas a buscar dados para embasar decisões. Alertou que especialistas podem ser excessivamente confiantes e fazer previsões inadequadas, enquanto uma fórmula evita suposições ou preconceitos em lugar de dados ausentes.
• Em 2021 comentou que a inteligência artificial bem projetada pode tomar decisões melhores que humanos em certos casos, ao eliminar informações possivelmente irrelevantes e avaliar dados de forma objetiva.

Suporte técnico: nossos técnicos e nossos usuários são seres humanos. Falíveis.

Sujeitos a muitos vieses cognitivos que conduzem ao erro.

Mais eu não escrevo, nem comento por que está indo tudo para meu novo livro, hehe.

Abrazon

EL CO