dezembro 2024

Os profetas da IA não dizem toda a verdade

Realizar boas perguntas aos mecanismos de IA tendem a favorecer boas respostas. Quando escrevo IA, subentenda-se “Inteligência Artificial”. Isso é algo verdadeiro. Uma pergunta envolve uma série de características. Vou dar um exemplo: “Pode me dizer a temperatura?” Um ser humano ao ouvir tal pergunta, consegue subentender um conjunto de contextos necessários para responder. Sabe […]

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Personalidade de 2024 na área de suporte técnico

Todo ano escolho alguém (ou algo, já teve disso) digno da minha maior admiração. Os que já ganharam (minha admiração) não tem mais chance de repeteco, of course. E existem muitos com quem não tive contato ou [blá-blá-blá chato e morrinha | texto politicamente correto | adicione aqui uma desculpa convincente pra me ajudar e

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Prompt: crie uma newsletter com a dúvida mais comum e nossa média de pesquisa de satisfação

Meo Deos, o título desse prompt é enorme, pegue fôlego duas vezes pra lê-lo inteiro! Bueno, ChatGPT é pra isso. Entre outras coisas, ser nosso assistente. Poizentão… Qual a ideia? Desejo que o ChatGPT: Analise uma amostra de dados. Descubra qual o tipo de dúvida mais comum no mês. Elabore um passo a passo (para

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Não, não, não! A tecnologia não é um novo messias, CEO!!!

Ai, ai… Chega dezembro e minha decepção se repete. Como dizem por aí, a história é cíclica. Os fatos se repetem de tempos em tempos. A questão é: podemos estudar a história para evitar repetir os erros do passado. Problemática Empresas de tecnologia dos mais variados ramos têm seu suporte técnico um [pouco|muito] desorganizado. E

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