setembro 2024

Trabalhador do conhecimento cede seu assento ao trabalhador com sabedoria

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Yep, it’s it. Há muito tempo, Peter Drucker cunhou a expressão “trabalhador do conhecimento” devido a uma nova característica que despontava no mercado de trabalho. Não se tratava mais de “carregar caixas“, escolher boas máquinas e ferramentas para uso, mas usar o conhecimento para tornar o negócio mais produtivo, mais lucrativo. Durante anos isso foi […]

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Sincronia organizacional – SLO maravilhoso, cliente p* da vida

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Em artigo recente, comentei um problema da sincronia organizacional em uma empresa de TI (mas vale também para área de TI): todos os envolvidos têm de pagar boletos. É uma metáfora, ainda que verdadeira, sobre as dificuldades de engajamento das várias áreas no atendimento ao usuário/cliente face às próprias demandas internas de metas. Outro fator

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A tecnologia muda, mas o bom gerenciamento não! Será?!

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O que pensar sobre o artigo do diretor executivo do Drucker Institute O tí­tulo publicado há anos na HBR foi esse mesmo, só que em inglês: Technology Changes, Good Management Doesn’t Pra quem não lembra, Peter Drucker foi o sujeito que pesquisou e criou a administração cientí­fica no século passado (XX). E fez jorrar da sua cabeça centenas

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