Não, o negócio não é a TI
Este artigo busca realizar uma refutação racional ao texto de meu guru Ricardo Mansur. Aparentemente, ele desfrutou de meu arsenal de palestras — disponíveis em www.4hd.com.br/download — e encontrou a de 2019 na EXPOTI ES sob o título As oportunidades da transformação digital no mundo do suporte técnico. Publicou então um rico dum texto denominado […]
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