Maniqueí­stas na ITIL

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Calma, não estou associando aqueles que gostam da ITIL com a palavra maniqueí­smo. Antes de babar de raiva como um cão de Pavlov ao ler algo ruim associado à ITIL, convém reter as emoções. Primeiro vamos definir o que é “maniqueí­smo”. Maniqueí­smo Lá por 216 nasceu no sul da Babilônia (Pérsia = Irã) um profeta […]

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