Hehehe, esses caras são legais e muito criativos. Veja a força que deram para o novo livro de métricas no blog deles.
A Desk Manager Software oferece, por meio de serviço web (SaaS), uma plataforma de Software de Service Desk e Central de Serviços Compartilhados (CSC) de baixo custo que potencializa centenas de empresas ao redor do mundo. Como parceiro de Tecnologia AWS (Amazon Web Server), eles usufruem de facilidades como Datacenters localizados em diversos locais do mundo. O legal, que eu acho, é o fato do produto ser relativamente e, por isso, tem um visual e uma abordagem bem moderna.
Dê uma olhada no registro do blog e depois no site deles.
Lembrando que o site do livro é www.metricashelpdesk.com.br.
Abs
EL CO
Eu também recomendo esses caras… rsss
O Desk Manager tem nos atendido de forma eficiente, e o blog é repleto de informações e vÃdeos que nos ajudam no dia a dia.