Continuação e penúltimo registro do Congresso HDI 2013
Continuação de HDI 2013 – manhã do terceiro dia
Das palestras que perdi no início da manhã
Perambulei para lá e cá e perdi algumas apresentações cujos títulos e palestrantes pareciam ser de ótima qualidade. A do Itaú, onde a Nanina Almeida foi muito bem comentada pós-exposição, recebendo uma chuva de elogios de gente conhecida.
A do Kid, sobre CSC, o qual dispensa comentários pela representatividade e importância que o nobre amigo tem em nosso cenário nacional.
E do Adilson da Sonda IT, agora engajado em levar coaching para os profissionais de suporte não se perderem no caminho e terem um rumo na profissão. Muito legal a iniciativa e torço que tenha o merecido sucesso.
Das gurias da Totvs
Sim, babei de paixão esperando as duas. Sentadinho lá na frente.
O título da preleção:
Caso de Sucesso Totvs: veja como as redes sociais podem ser grandes aliadas do suporte
Íria Pedroso e Rosane Chene vieram vestidas com camisetas de Pink e Cérebro.
Preocuparam-se muito com a apresentação. Acho isso bem legal. Significa respeito por aqueles que decidiram gastar seus 50 minutos de vida com elas. Um esmero em adotar uma vestimenta, em promover um exercício em grupo para as pessoas (cada um tinha um número e precisava inseri-lo numa espécie de mosaico). E uma simpatia gigantesca…
A exposição foi uma aula semi teórica do aprendizado que a Totvs vem tendo junto a seus clientes. Fiquei um pouco consternado. Acho que não quiseram apresentar claramente o caminho das pedras ou… Como foi o sofrimento para implantação etc. Sabem como é, a Tovs é uma empresa que tem exposição mundial e talvez precise se preservar da ânsia dos concorrentes. Eu pensava que ia ser algo como um desabafo, uma confissão etc. Uma palestra mais íntima.
Anyway, absolutamente ninguém pode reclamar das meninas, pois o que passaram é, na verdade, fruto disso tudo que apresentei acima (suas experiências com redes sociais). Só a forma foi diferente.
Eu não pude ficar até o final, pois precisava pegar o avião em Congonhas às 20:00. E por isso saí às 17:00, três horas antes. Ridículo, mas São Paulo é assim mesmo, em especial nas sextas-feiras.
E ainda por cima, perdi sorteio e tudo o mais que aconteceu no final do evento. Mas isso contarei no último capítulo. Agora deleite-se com as fotos das gurias lindas.
Smack
EL CO
PS: Continua em HDI 2013 – conclusões
