Tarde de autógrafos – livro ISO/IEC 20.000

Repassando mensagem recebida

Pessoal,

Conforme prometi estou enviando o convite para o coquetel de Lançamento e noite de autógrafos do meu Livro ISO/IEC 20000 – Gerenciamento de Serviços de TI Teoria e Prática. Será na Livraria Cultura da Av. Paulista, em 16 de Abril. O livro trata da implementação de processos ITIL® para alcançar os requisitos da norma. Não é livrinho é Bí­blia (430 Paginas A4). Estarão presentes representantes das principais Consultorias do mercado Brasileiro, Cabinet Office Inglês, APMG, EXIN, BSI, itSMF Brasil e das empresas participantes dos Casos de Sucesso descritos no livro: Algar, ASYST, ATIVAS, Banco do Brasil, Capgemini, Unisys, HP, Netsol, Net Service, Nexa, Prodesp, Siemens, TIVIT, T-Systems e Vectra.

Espero todos vocês lá. Vamos fazer deste evento uma comemoração de toda nossa comunidade !!

Obs 1: Serviremos Vinho Argentino e Gin Inglês.

Obs 2: Infelizmente o novo Papa Francisco não estará presente neste evento.

Abraços a todos,

Jose Maria

convite-livro-iso2000

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