CX vem de Customer Experience
Olhem o tamanho do Big Brother do futuro. Mas aquele vidrinho portátil eu adorei, hehehe.
EL CO
PS: Não me perguntem quem vai dar suporte a tudo isso… Quando o vidrinho cair no chão, quando o GPS errar o alvo, quando a moça robótica gaguejar ou não se fizer entender em função do sotaque do sujeito etc.