Oié, brothers.
Mais um Drops foi colocado em nossa área de vídeos do facebook, agora sobre Gerenciamento de Incidentes, em especial uma neura geral onde os gestores querem por que querem impedir que os usuários-finais acessem o Service Desk.
O bom seria curtir nossa página lá (quê? ainda não tem conta no facebook?), pois assim ficaria sabendo de imediato. Visite:
Abraços
EL CO