Todos sabem da importância do ITIL no Brasil. E no mundo.
Uma pesquisa feita em https://search.twitter.com/search?q=itil e você verá zilhões de resultados. Montanhas de gente das mais variadas empresas estudando e batalhando suas certificações em ITIL. E catando conteúdo baseado na biblioteca.
Por isso era enorme surpresa o fato do ITSMF (Forum OFICIAL de ITIL) no Brasil estar com seu site fora do ar (e não sabemos quantas outras atividades, já que um site é a vitrine da entidade para o mundo). Isso desde abril.
Já havia registrado tal decepção no artigo A pergunta que não quer calar.
E nessa segunda-feira abri a última edição da revista Computer World e fiquei feliz:
“itSMF retomar atividades – O mercado de TI precisa enxergar definitivamente que vivemos a era de serviços” – por Sergio Rubinato Filho, presidente da itSMF Brasil.
Uau… Resolvi colar aí ao lado a notícia da revista (clique nela para expandir).
Entre outras explicações, Rubinato indicou que o site estava fora do ar por razões “técnicas“.
E, curioso, fui até o site da entidade ver as inovações.
E o que encontrei lá?
Que começa HOJE o itSMF de 2008!!!!!
Gente, esse desleixo me deixa indignado.
Eu imaginei que, ao ler tal notícia, veria um site renovado, várias ideias pela frente, iniciativas etc.
Hospedar um site no exterior custa US$ 9 por mês. Realizar por FTP a transferência do mesmo para lá é questão de minutos. Recuperar uma senha com ex-funcionário ou explicar para a fapesp a necessidade de transferências não deve ser algo complexo para uma entidade de expressão nacional.
Pô!
Entidade que é respeitada…
Mas que, infelizmente, não se faz respeitar.
Como esse descaso com os associados? E com a comunidade em geral?
Obviamente podem existir “n” questões por trás desse abandono que eu desconheça.
E por isso posso estar julgando mal a entidade. E sendo duro num momento de, quem sabe, reunir esforços e colaborar.
Mas se a mesma não é transparente, não tem a humildade de pedir ajuda àqueles que a constitutem – seus associados -, como podemos saber o que realmente acontece?
Lembrem-se que sou associado e que paguei para isso.
Minha expectativa (e enorme torcida) é que as ideias não fiquem apenas no discurso.
Aconteçam.
A comunidade de profissionais precisa disso. Exige isso.
Todos temos a ganhar com uma associação pujante, forte, que organize eventos, recolha e distribua conteúdo, organize encontros regionais etc.
Abraços,
El Cohen
Cohen,
Gosto muito do seu blog.
Vejo sua genuÃna preocupação para disseminar o gerenciamento de serviços de TI no paÃs (na prática).
Parabéns.
Oi, Cláudia.
Gracias pelos seus elogios.
Uma entidade desse porte é muito importante para nós. É como uma loja-âncora de shopping que faz com que todas as outras em volta se desenvolvam.
Se ela vai mal, as pequeninas ao seu redor vão também.
🙁
Abraços,
Cohen
O itSMF Brasil é uma vergonha. Foi usado como ancora para interesses pessoais. Uma vez esses interesses atingidos, é agora usado apenas como “reserva de mercado”, com o intuito de restringir o acesso ao clube apenas à queles que ja estao dentro.
Ser associado hoje significa pegar seu dinheiro, rasga-lo e joga-lo fora. Nao ha retorno algum. Nao ha nada.
E essa matéria tem claramente o intuito de preparar o terreno para o evento anual de novembro, pois essa é a unica obrigaçao do itSMF Brasil atualmente, fazer um encontro anual.
Voces vao ver mais algumas matérias como essa até novembro. Depois, vao sumir de novo, até o evento do ano que vem.
Uma vergonha.
Errr…
Não está de volta.
Tentei acessar o site hoje – 29/09/2009 18:45 – e apresentou “The page cannot be found“.
🙁
EL CO
Cohen,
Lembra que certa vez falei com você sobre o Rubinato pelo Twitter? Tive dois contatos com eles, anos atrás, mas o suficiente para não me inspirar confiança. O fato do ITSMF.br estar fora é um indicativo disso, na minha opinião.
Abraço,
Wagner Pereira
Salve, Wagner.
Uma coisa importante é não personalizarmos a instituição no Rubinato, sobrecarregando-o de responsabilidades que não são só ou dele.
A instituição é de todos. E isso é o mais grave.
EL CO
Será q isto nao seria um desafio para quem está fora criar um novo grupo ainda melhor ?