Salve, amigos.
Dia 20 de agosto, 5a-feira, São Paulo:
Estarei em palestra noturna conversando com os colegas e expondo os principais fatores que os gestores de Help Desk, Service Desk e suporte técnico falham.
Não é por culpa deles, já vou adiantando…
Mais detalhes no link do evento.
E teremos noite de autógrafos da primeira reimpressão do meu livro Implantação de Help Desk e Service Desk.
E caso você ainda não tenha, olha a barbada:
Seu Francisco da editora estará lá comercializando com 30% de desconto!
Abraços,
EL CO