Meu “Uau” do título desse artigo deriva da mesma expressão usada por Tom Peters no título também de seu livro chamado UAU (traduzido do título em inglês WOW ).
Que numa tradução simplória, seria a capacidade de surpreender e encantar o cliente de maneira positiva.
Bom, eu sou um cliente do HDI Conferente 2009. Como palestrante, também faço uso da organização e serviços disponibilizados no evento.
E me é impossível deixar de citar a competência do time organizador em adiantar -meinformações importantes. Clique na imagem abaixo e leia por você mesmo.
Quem organiza eventos com tamanha preocupação com estes detalhes ganha muitos pontos!
Abraços,
EL Cohen
Igualzinho o itSMF Brasil…
“Igualzinho o itSMF Brasil…”
Isso foi um sarcasmo né? rsrs
Imagina… 🙂