6 de março de 2009

Em todos os ambientes sempre existem correntes de pensamento diferentes. Nem por isso excludentes ou adversárias. Volta e meio tento me analisar e “rotular” para ver onde, creio eu, estou. Vejo os tecnicistas de Help Desk e Service Desk discutindo expressões e o significado delas. Vejo o pessoal da área empí­rica dizendo que o valor […]