Último Help Desk Day de 2008

Uau. Parece que foi ontem que realizamos o primeiro Help Desk Day. Mas foi no, agora longí­qí¼o, ano de 2005. Cinquenta profissionais estavam reunidos para debater o tripé tí­pico de nossas organizações: tecnologia (infra-estrutura), processos e pessoas. Comento isso por que terça-feira passada (há uma semana atrás) realizamos o último do ano no Rio de […]

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