29 de maio de 2008

Hoje estou inaugurando uma categoria especí­fica do blog para disponibilizar trabalhos de conclusão que versem sobre suporte técnico. Como é dí­fí­cil pra caramba ter acesso a tais documentos – estudos cientí­ficos que apresentam teoria, reflexões, experiências etc. – quem sabe surge aqui uma oportunidade para quem procura por referências? O primeiro deles é o da […]