Prosseguimos aqui com as dicas sobre armadilhas que podemos cair em nosso Help Desk, Service Desk e suporte técnico. E ainda na área do CMDB (veja os artigos anteriores na categoria armadilhas). O slide a apresentar é esse abaixo: Qual a mensagem?!
Armadilha 5 – De onde vem o tiro? Read More »
Salve, friends. Neste feriadão que passou estive no Festival de Balonismo. Confesso que, a princípio, achei meio babaca o passeio, pois os balões são um esporte meio sem graça: sobe, desce, leva duas horas pra se mover e nada acontece. Mas de corpo presente lá a coisa muda de figura. Primeiro, por que foi uma
Dica de passeio: Festival de Balonismo Read More »
